iPhoneのホームボタントラブルのよくある症状

• ホームボタンを押すと異音がする
• ホームボタンがときどき反応しないことがある
• ホームボタンを強めに押さないと反応しなくなった
• ホームボタンを押したときの感触が悪い
• ホームボタンが陥没して押せなくなった
• ホームボタンが割れた
• ホームボタンが取れた
• 正常動作するが表面にキズがついて気になる

iPhoneのなかでいちばん摩耗しやすいパーツがホームボタンです。故障の原因は物理的な接触によるものとなります。iPhoneのボタンの中で一番使われているボタンなので予防する手立てはありません。ホームボタンは故障の発生率が一番多いのですが、軽い症状にとどまっているものが多く見られます。

そのため故障とは思わずにそのまま使用している、という方が実はとても多いです。具合が悪いなと感じたら、交換修理すると購入当初のようなクリアな反応を取り戻せます。上記をご覧になって、お持ちのiPhoneが気になるようでしたら、一度修理店にご相談ください。

ホームボタンを押すと異音がする

《ホームボタンの異音の原因》

• ホームボタンのリング周辺の異物
• 低温による金属の一時的変形
• 初期不良

異音の状況としては、メキメキやパキパキといった軽い音質なのですが、押すたびに鳴るのではあまり気分が良いものではありません。iPhoneのモデルによっては、ホームボタンを押下したときに異音がする症状が起こり、初期不良ではないかとささやかれたこともあるようです。指紋認証搭載モデルではホームボタンを触れる機会も多く、なおのこと汚れには気をつけたほうがいいです。故障の原因となる異物に関しては、柔らかい布でホームボタンとその周辺部を回すように拭くと改善が見込めます。

低温による金属の一時的な変形かどうかは、暖かい室内と屋外で動作検証をすることでわかります。AppleによるiPhoneの動作保証は0～35℃内とされており、保管は-20～45℃の場所で行うよう推奨されています。この事象に見舞われたユーザーからは、寒い時期になってから異音が発生し始めたとの報告がありました。

金属の変形による異音ですが、症状が悪化するとホームボタン内部の金属板が劣化し、ボタンが陥没したり、外れてしまうことがあります。ボタン動作ができるからと放置していると、このように重症化することがあります。ボタンの外観に異常が生じるとご自身での改善が難しいですので、この場合は早めに修理店にご相談ください。購入してまもなくこういった初期不良に見舞われた場合は、Apple（または正規サービスプロバイダ）へご相談ください。

ホームボタンの反応がよくない

ホームボタン自体に特に異常がみられない場合、ボタン内部の部品等の消耗が考えられます。ほかに、ホームボタンと接続しているフレックスケーブルの劣化により、ボタンの反応が悪くなったということも考えられます。このケーブルはホームボタンのほか、マナーボタンやボリュームボタンともつながっており、ケーブルを交換することでこれらのボタンが効かない状態を解消できるでしょう。

iPhone5sまでのモデルはホームボタンのケーブルがライトニングコネクタとつながっていますので、このコネクタの故障によりホームボタンが効かなくなることもあります。いずれにせよ、ホームボタン内部の事情に関しては、専門の修理店に点検を依頼して診断を受けることをおすすめします。

ホームボタンの外傷、陥没、変形により機能しない

ホームボタンの外観に異常があるときは、あきらかな物理故障となります。早めに修理店へ交換修理依頼されることをおすすめします。

突然ホームボタンが効かなくなったときの対処法

Assistive Touchの活用

ホームボタンが突然効かなくなり、すぐに修理店へ行けない場合、Assistive Touchを試してみてください。

Assistive Touchの利用方法

• ①ホームの「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「Assistive Touch」→「ON」
• ②iPhoneの画面右下にぼんやりとした◎が表示（◎の位置を移動することも可能）
• ③アプリ利用中に◎をタップしてホーム画面に移動

ホームボタン交換修理についてお気軽にお問い合わせください！

シルバーガレージではご来店のお客様には即日修理を行っております。ホームボタンの交換修理につきましても、経験豊富なスタッフが症状の診断と説明を丁寧に行います。さらに最安料金保証！周辺のお店より修理代金が高い場合はお知らせください。

修理後の1年保証もあるので安心です。iPhoneの修理はシルバーガレージにおまかせください。万が一修理後に不具合等が発生した場合は1年保証にて再修理のアフターフォローを致します。（パネル:1年保証、その他修理:1ヶ月保証）

なお、指紋認証システム(Touch ID)搭載のモデルの場合、Appleの指紋認証機能によって、ホームボタンのパーツとiPhone本体のシリアルが紐づけされています。そのため、ホームボタンの交換後は指紋認証機能が使えなくなります。以上をあらかじめご了承の上、交換修理をご依頼ください。